2019.01-2021.01               碧桂园销售助理

1.销售的外拓，内场工作进行监控;

2.协助各板块开展销售工作，助力营销;

3.销售日常仪容仪表，接待客户流程化规范管理，提升团队专业度;

4.每天早上进行晨会记录，考核日常出勤，针对出勤异常的销售/同事进行相关制度性的管理。

202102-2021.07   广东顺心捷达快运公司客服文员 

1.根据客户需求制作相应的出货单据，及时准确处理新订单; 

2.和客户联系沟通处理异常事宜;

3.负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈;

4.对网点发货量的数据统计，与录单率的统计监控。

2021.08-2022.06                 联昊通速递客服文员

1.及时处理客户咨询、查件、投诉等工作；

2.每月统计考勤及其它奖罚，以及业务员派件费;

3.每日监控业务员签收率；

4.整理每月客户月结清单。