工作经历：
工作时间 2019-09 ~ 2024-05   公司名称：广州市从化区青云物业管理服务有限公司  职位：物业行政文员
工作内容：1、日常事务处理：协助领导完成物业管理日常事务，如物业报修跟进处理、接待客户来访等。
2、文书资料管理：负责各类文书资料的打印、核稿、复印、收发、送审、管理和保密工作。
3、文件收发与登记：负责外来文件的收文、登记，并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。
4、邮件与报刊管理：负责公司邮件和报刊的收取分发工作。
5、考勤管理：负责员工考勤工作，统计、监督各部门员工考勤情况，对员工的请假、休假进行监督管理。
6、会议与活动组织：协助领导组织相关会议或活动。
7、合同管理：协助进行物业服务合同及相关文件的起草、审核、签署等工作。
8、业主关系维护：负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等，维护区域业户关系，关注辖区内业主的意见和要求，负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，进行回访。
9、收费与催缴：负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
10、品质检查：按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管，负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作，跟踪督促各部门品质改善进度。
11、维修手续办理：办理装修手续，协助工程组，工程报修等。
12、卫生管理：负责办公室日常整洁。
13、其他临时性、突发性、紧急性任务：完成领导安排的其他工作任务。

2012年10月-2013年12月

中国电信从化吕田分点任组长

2014年1月-2017年3月

从化市连麻酒厂有限公司任厂长助理

2017年4月-2018年12月

广州市智诚网络有限公司任总经理助理

2019年4月-2021年10月

广州市南海食街饮食实业有限公司任总经理助理

2021年12月-2024年4月

广州市从化区青云物业管理服务有限公司任物业文员

教育经历：
学习时间 2022-03 ~ 2024-07  学校名称：广东金融学院 ( 学历：本科 )    专业：人力资源

    本人诚信守信、工作严谨踏实、认真负责、处事机灵。拥有积极向上的生活态度，具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神，对事有自己的见解，并有较强的共事协作能力，有较好的文字功底，口头表达能力以及交际能力，注重团队合作，决不推卸责任，有自制力，做事情始终坚信有始有终，从不半途而废：肯学习，有问题不逃避，愿意以虚心态度接纳优越者：具有与团队精神及较强的独立工作潜力：上进心强、勤于学习并不断提高自身能力与综合素质，熟练运用Word， Excel，PoxerPoint：能够在短时间内融入一个新的领域。