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李红娣
女 | 年龄：28  | 学历：中专 | 专业：其他-
基本资料
民　　族：汉族
户　　籍：  广东省 
现所地点：从化区温泉镇中田村
婚姻状况：已婚
学历：中专
毕业院校：阳山县职业技术学校
毕业时间：2014-12-31
专业：其他-
求职意向
应聘性质：全职
月薪要求：4000-5000
求职类型：宾馆饭店/餐饮旅游类
具体职位：大堂经理/领班
希望工作地区：从化(温泉)
可到职日期：2024-04-22
工作经验：5年以上
求职意向：前台接待，主管
工作经验/工作技能/教育背景

1、热情友好的接待每一位客人，能熟练的办理入住和退房等各种手续的工作，熟悉OTA客人入住服务流程。2、正确掌握当日预定客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。3、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答。4、负责为客人结账，收取以现金或转账、信用卡等各种支付方式的费用。5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。6、认真及时地完成上级委派的各项工作。

自我介绍
本人诚实守信，乐观开朗，沟通潜力强，肯学习，学习和动手潜力强，吃苦耐劳，用心向上，稳重踏实，职责心强，有主见，组织管理潜力好，团体意识强，能协助他人并自己独立处理问题，态度认真，富于创新精神，能运用自己所学的基础知识和工作中的不断探索和学习，锻炼自己的潜力。
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